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A Vivo divulgou um comunicado à imprensa onde se pronuncia sobre o seu aumento repentino de preços apenas duas semanas após o lançamento oficial do iPhone 3GS no Brasil.

Segue o comunicado na íntegra:

COMUNICADO À IMPRENSA

Por uma questão mercadológica, a Vivo aumentou os preços dos iPhones 3Gs, recentemente. Esta variação não atingiu os planos Vivo Escolha Completo, Vivo iPhone 650, Vivo iPhone 900 e Vivo iPhone Completo.

A Vivo reforça que mantém os melhores preços do mercado, posição que se soma a outras vantagens: maior cobertura 3G do Brasil, tethering (uso do aparelho como modem); minutos locais livres a celulares e fixos; pacotes integrados de SMS e MMS; pacotes de dados de 250 MB a ilimitado. Além disso, ao contratar o plano, o cliente ganha automaticamente um benefício de mais minutos e torpedos SMS por seis meses para utilizar com outros números da comunidade Vivo, a maior do mercado, com mais de 47 milhões de clientes.

Por “questão mercadológica” lê-se “relação oferta-procura”. Os reduzidos estoques que a Apple disponibilizou para o Brasil causaram um grande problema à strês operadoras, que se viram com poucos aparelhos para a venda em todo o país. A grande diferença de preço da Vivo também deve ter impulsionado ainda mais a procura, fazendo com que ela optasse em aumentar os preços para que a demanda diminuísse.

Do ponto de vista da teoria mercadológica, até tem sentido, mas o jeito com que foi feito o processo deixou uma péssima impressão da companhia. Os consumidores se sentiram enganados, principalmente pelo fato dela se recusar a vender para quem não fazia parte de sua base de clientes.

Resta saber se no futuro, com o aumento dos estoques, os preços retornarão ou não aos patamares iniciais. Em caso negativo, será um duro golpe na propagação do aparelho no Brasil.

por PEDRO FONSECA
Porque tem preço atractivo, há a tentação de comprar o último grito em telemóveis nos EUA. Mas, cuidado, pois é preciso ter residência na área de cobertura da operadora norte-americana.
Apesar do preço atractivo, pense duas vezes. Não é necessário ter nacionalidade norte-americana para o comprar legalmente naquele país mas há que indicar uma residência no país e zonas cobertas pelo operador AT&T que detém a exclusividade de venda do iPhone.
As regras do operador são claras: o assinante do serviço "deve viver e ter um endereço postal na área de cobertura da rede da AT&T". Porque o aparelho é adquirido num plano de preços, o endereço é necessário para se cobrar o serviço. Isto não é novo e já ocorria para as versões anteriores do aparelho.
Mesmo o acesso WiFi pelo iPhone "está configurado para funcionar apenas com o serviço sem fios fornecido" pelo operador e "não permite o acesso a correio electrónico empresarial, sites na Intranet empresarial e outras aplicações empresariais", pago à parte.
O Expresso Online referia esta sexta-feira a obrigatoriedade de apresentação dos documentos comprovativos como uma "medida proteccionista" da Apple justificada pelo "preço atractivo, em comparação com a Europa" (136 euros contra quase 600 em Portugal, por exemplo) mas a Apple não vende directamente o iPhone. A tentativa de aquisição no seu site remete para a compra pela AT&T.
O semanário refere ainda que "nos aeroportos portugueses, os serviços alfandegários têm dado especial atenção aos voos provenientes de Nova Iorque" para evitar a importação dos aparelhos e que "alguns dos aparelhos acabam por ficar retidos na alfândega". No entanto, há formas de contornar estas restrições, algumas ilegais e outras a roçar essa fronteira. Primeiro é necessário saber se compensa.
O iPhone é vendido em Portugal pela Vodafone e pela Optimus. Sem plano de fidelização, custa quase 600 euros, mais o tarifário mensal para voz e dados.
Com fidelização a dois anos, a Vodafone cobra pelo pacote "100 best" o valor mensal de 30,65 euros, num total de 735 euros no fim desse período mas com consumo de voz e dados. Findo esse prazo e para desbloquear o aparelho, há que pagar 200 euros. O mesmo sucede para quem antecipar o fim do contrato, acrescendo o pagamento do valor remanescente.
Nas propostas em vários fóruns para interessados de todo o mundo na compra de um iPhone nos EUA, surge a compra online pela eBay e o seu desbloqueio (ilegal, atenção à perda de garantia da AT&T), a compra por um amigo ou familiar residente nos EUA ou Canadá e ainda a aquisição em países onde ele está desbloqueado - como Portugal